Задать вопрос

Добрый день. Хочу пожаловаться на работу врача поликлиники №3, расположенной по адресу г. Самара ул. Ленинградская д. 45, Крыловой Ларисы Михайловны. Которая неоднократно отказывает мне в выдаче льготных лекарственных средств ( противоэпилептическое средство -ТОПАМАКС), мотивируя это тем что ранее уже выдавала их мне (21.04.2016), но мне упаковки хватает на 14 дней, которые уже прошли с указанной даты. Сегодня 24.05.2015 и свое лекарство я вновь не получила, хочу добавить так же, что я являюсь инвалидом и не могу покупать их на свою пенсию. Упаковка таблеток стоит примерно 2500 р, а пенсия около 6000 р. Прошу разобраться в ситуации и как то помочь мне. Заведующая данной поликлиникой Савинкова Валентина Васильевна не может решить этот вопрос.