Задать вопрос

Добрый день! Я не могу записаться на прием к врачу через портал госуслуг, так как у меня в списке для выбора отсутствует данная поликлиника. Н портале госуслугм мне ответили, что мое ЛПУ, а именно ГБУЗ СО «Самарская городская поликлиника №3» не передало мои сведения на портал гос услуг, то есть по их данным - я не прикреплена к данному ЛПУ. В связи с этим вопрос почему поликлиника не передала мои сведения на портал госуслуги? Так как я прикреплена! спасибо!